Velmi platný komunikační nástroj, jímž se podporují základní strategické cíle firmy, jako např. seznámení spotřebitelů s výrobkem, povzbuzení spotřebitele k nákupu, podpoření znalosti značky apod. Podle použitého média se rozlišuje televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová nebo jiná reklama.