Veřejný ochránce lidských práv, ochránce občanů proti nezákonnému, popř. nespravedlivému jednání nebo nečinnosti státní administrativy. Ombudsman je nezávislý funkcionář volený parlamentem, který přešetřuje stížnosti občanů proti jednání a rozhodování veřejné správy. V některých zemích je institut ombudsmana oblíbený natolik, že existují i na nižších úrovních státu, samosprávy, ba dokonce v komerční sféře. A naopak i na celoevropské úrovni funguje evropský ombudsman.